dinsdag 19 januari 2010

Be good & tell it!

Transparantie, dat was het thema van de nieuwjaarsbijeenkomst van MVO Nederland in Rotterdam gisteren. Een bijeenkomst die ieder jaar zo ongeveer verdubbelt in het aantal bezoekers. Wie nu nog durft te beweren dat MVO niet 'hot' is!

Ook het feit dat het niet langer 'not done' is om je bijdrage aan verantwoord ondernemen zichtbaar te maken is een goed teken. Dat betekent dat MVO volwassen(er) aan het worden is. Voorwaarde is wel dat je dan ook eerlijk bent. Over wat je bereikt, maar ook over de dilemma's die je tegenkomt en de zaken die nog voor verbetering vatbaar zijn. Want 100% duurzaamheid bestaat niet! En als je daar niet open over bent, dan ondermijnt dat uiteindelijk je geloofwaardigheid. En onbetrouwbaar en duurzaam gaan slecht samen.


The good & the bad
Chris Ansley, MVO consultant op het gebied van supply chains, kwam met een inspirerend voorbeeld van 'credibility through honesty'. Patagonia laat via zijn Footprint Chronicle zien wat de impact van haar producten is, 'from design to delivery'. Zowel 'The Good" als "The Bad" wordt besproken. En uiteindelijk wat dat dan in de ogen van Patagonia betekent.
Speels gedaan en hoewel ik als consument niet ieder product zal gaan traceren - hoe vaak koop ik een 'Patagionia' anyway - helpt het wel degelijk te bouwen aan een 'eerlijk' en authentiek brand image. Patagiona staat een treetje hoger op mijn persoonlijke 'preferred supplier' list!

dinsdag 5 januari 2010

Good & Green

En alsof we nog niet genoeg keurmerken hebben (zie vorige blog), heeft de nieuwe Good & Green Guide Amsterdam er nog eens een 10 sterren-rating aan toegevoegd. Zie pagina 181 en verder van deze Engelstalige 'travel guide to enjoy the city and our planet with care'.

Gelukkig publiceren ze ook een overzicht met 'certifications and guidelines'. De lijst is opgedeeld in 3 categorieën: good (fair trade), green (environment) en great (transparency), oftewel: 'be good and tell it'. Ik tel 37 standaarden in totaal. Onmogelijk om allemaal te onthouden of zelfs in 1 keer te doorgronden. Maar wel handig als naslagwerk.

Het gidsje is overigens zowel voor toeristen als voor inwoners een aanrader. Voor een duurzame ontdekkingsreis in eigen stand/land!

Puur én eerlijk?

De grootste supermarktketen van dit land promoot sinds een paar maanden verantwoord consumeren via het huismerk 'puur & eerlijk'. Tja, wat moet je daar nu van vinden.

Marketingdeskundigen zijn het er over eens dat het een slimme propositie is. "Duurzaam is in, of maatschappelijk verantwoord, of bewust, of hoe je het ook wil noemen. En Albert Heijn speelt feilloos in op deze opleving van het geweten.", volgens NRC Next van 22 december j.l.

Er zijn ook kritische geluiden. Volgens een eerder verschenen artikel in Trouw "is dit een poging van AH om zichzelf in een groen daglicht te zetten" en kamerlid Atsma spreekt zelfs over hypocrisie. Onder andere omdat andere supermarkten zoals Plus, Jumbo en Super de Boer al veel meer 'groene' producten voeren. En omdat de merknaam suggereert dat het assortiment zowel biologisch (puur) als fairtrade (eerlijk) is, terwijl dit maar zelden het geval is. Als er al producten zijn die aan beide labels (of meer) voldoen, dan prijzen ze zichzelf meestal uit de markt.

Puur óf eerlijk, zou eerlijker zijn!


In AH's poging om het woud aan keurmerken voor de consument inzichtelijker te maken, knopen ze je eigenlijk een groene blinddoek voor. Op de tast mag je graaien in een verantwoorde grabbelton, waaruit je op goed geluk een meer of minder 'groen' product vist. Hoe groen? Daar moet je dan toch gewoon weer de kleine lettertjes voor lezen en je verdiepen in het oerwoud aan keurmerken. Het is dus goed dat er partijen zijn zoals Solidaridad en Stichting Biologica die de ontwikkelingen van dit merk en de producten die eronder gepromoot worden kritisch blijven volgen.

En toch ben ik ook wel positief. Want wat nog niet zo lang geleden een absolute nichemarkt was, begint nu toch langzamerhand de mainstream te beroeren. En daar hebben we de Alberts van deze wereld wel voor nodig. Want daar koopt de consument die er geen blokje voor om wil lopen en die het woud aan keurmerken links laat liggen.
In mijn ideale wereld staan alle supermarkten uiteindelijk vol met positieve* producten. Niet duurzaam vormt dan de uitzondering op het onderste schap of in het donkerste hoekje van de winkel. Daar waar je als consument eigenlijk niet gezien wil worden.

*good for people, planet & profit